FAQ

Здесь мы ответим на часто задаваемые вопросы:


1. Зачем этот сайт мне нужен?


Сайт Herbcashback.com помогает вам получить часть денег (1%) от потраченной суммы на iHerb.com обратно. Это кэшбек –сайт для возврата средств.


2. Как это все работает?


Вы переходите по ссылке на главной странице на iHerb.com и совершаете покупки как обычно, после этого подаете заявку на начисление кэшбэка с указанием примерного тихоокеанского времени покупки, кодов товаров и примерной суммы покупки в $. Через 30 дней, если у вас не было возврата и покупка прошла успешно, вам начисляется 1%.


3. Почему мне начислили меньше 1 % от покупки?


Дело в разных условиях в разные годы iHerb Rewards. Если у вас старый аккаунт на iHerb, то начислиться может меньше 1%. Помимо этого бывают заказы, состоящие из акционных и пробных товары, за них начисление у нас в iHerb Rewards совсем небольшое.


4. Почему мне начислили больше 1% от покупки?


Если у вас новый аккаунт, то начисления в iHerb Rewards в течение первого года могу быть выше. Иногда даже недорогие товары приносят большие награды и мы щедро делимся ими с вами.


5. Почему я сделал покупку через ваш сайт, а моя заявка отклонена?


Это зависит от покупаемого вами товара и условий программы наград iHerb.com. Если вы совершили покупку через наш сервис товаров, но когда-то переходили по реферальным ссылкам на этот товар, то награды будут начислены не нам, а тому пользователю по чей ссылке вы переходили. Если вы заказываете товар, на который вы не переходили по реферальным ссылкам, то эти награды появятся в нашей статистике и по ним мы сможем начислить кэшбэк.


6. Как я могу вывести свои деньги с баланса?


Есть 3 способа: PayPal, Webmoney WMZ и вывод на телефон (для телефонов РФ, Украины, Казахстана и Белоруссии).


7. Что за деньги в поле «Ожидание»?


Это ваши заработанные деньги и деньги от рефералов. Они станут доступными через 30 дней.


8. Когда я смогу вывести заработанные деньги?


Выплаты пользователям проводятся с 20 по 30 число каждый месяц за предыдущий месяц.


Допустим, вы совершили покупку 20 мая, то выплаты получите 20-30 июля.


9. Что если я сделал заказ, а потом отказался от него?


Сначала по вашей заявке вам начислят кешбек, а после того как в статистике будет виден возврат, начисленные деньги за этот заказ будут с вас списаны.


10. Я хочу выводить деньги на телефон. Почему я не вижу поле куда вписать номер телефона?


Вам в профиле при клике на свое имя (e-mail) нужно выбрать страну где вы проживаете (РФ, Украина, Казахстан и Белоруссия) и поле для заполнения телефона появится.


Вывод на телефон доступен для следующих сотовых операторов:




11. У вас есть реферальная программа?


Да, вы будете получать 10 % от заработка реферала пожизненно. Доходы рефералов будут начисляться из доходов системы.